monaltro . pl
← Wszystkie rozwiązania
N° 05

Wiedza,
która zostaje w firmie.

Wiedza organizacyjna zwykle leży rozproszona: po dyskach, skrzynkach, komunikatorach i w głowach kilku kluczowych osób. Budujemy jedno miejsce, w którym zespół zadaje pytanie i dostaje odpowiedź z odnośnikiem do konkretnej strony instrukcji, umowy albo raportu. Do wyboru: chmura, gdy zależy na tempie, albo model uruchomiony u Ciebie, gdy dokumenty nie mogą opuścić firmy.

§ Dla kogo

Kiedy to ma sens.

Firmy, w których wiedza wyszła za drzwi razem z pracownikiem

Jeżeli odejście jednej osoby zatrzymało proces na dwa tygodnie, problemem nie był pracownik, tylko brak zapisu.

Zespoły tracące czas na szukanie zamiast na pracę

Pytanie do kolegi z drugiego działu, przeszukiwanie skrzynki, dokument sprzed trzech lat w czterech wersjach. To są godziny, które da się policzyć.

Firmy z dokumentacją, której nie wolno wysłać na zewnątrz

Umowy, dane klientów, tajemnica przedsiębiorstwa. Wtedy sensowny jest wyłącznie wariant, w którym model działa na Twojej infrastrukturze.

Organizacje, które często wdrażają nowych ludzi

Asystent odpowiadający cytatem z procedury skraca wdrożenie z tygodni do dni i odciąża osoby, które dziś tłumaczą to samo po raz kolejny.

§ Co dostajesz
Analizę źródeł wiedzy w firmie i wskazanie, gdzie brak dostępu do informacji realnie kosztuje
Porównanie wariantów wdrożenia — chmura kontra lokalnie — z kosztem, poziomem prywatności i wymaganiami sprzętowymi
Dobór modelu, bazy wektorowej i warstwy wyszukiwania pod Twoje dokumenty i język
Wdrożenie z podziałem uprawnień — nie każdy dział musi widzieć wszystko
Dokumentację techniczną i szkolenia dla użytkowników
Pomiar trafności odpowiedzi na Twoim zestawie pytań, zanim system trafi do zespołu
§ Jak to działa
01

Analiza potrzeb

Rozmawiamy z zespołem, mapujemy źródła wiedzy (dokumenty, wiki, maile, systemy). Diagnozujemy, gdzie realnie wąskim gardłem jest brak dostępu do informacji.

02

Warianty rozwiązań

Przedstawiamy kilka podejść (chmura kontra lokalnie, otwarte kontra komercyjne) z porównaniem kosztu, prywatności i elastyczności. Ty wybierasz kierunek.

03

Sprzęt i oprogramowanie

Dobieramy konkretny zestaw: model językowy, bazę wektorową, warstwę wyszukiwania, sprzęt — jeżeli wdrożenie ma być lokalne. Bez zbędnych warstw i licencji.

04

Wdrożenie i dokumentacja

Uruchamiamy system, przeprowadzamy testy z zespołem, dostarczamy dokumentację techniczną i szkolimy użytkowników.

05

Umowa wsparcia

Dalsze utrzymanie, aktualizacje modeli, monitoring i rozbudowa — na osobnej, jasno wycenionej umowie.

§ Czym się różnimy

Rzeczy, które da się sprawdzić.

01

Wariant, w którym dane nie opuszczają firmy

Model uruchomiony na Twoim sprzęcie oznacza, że treść dokumentów nie trafia do żadnego dostawcy zewnętrznego. Przy dokumentacji objętej tajemnicą to nie jest przewaga marketingowa, tylko warunek wejścia.

02

Trafność mierzona, nie deklarowana

Przed oddaniem systemu budujemy zestaw pytań kontrolnych z odpowiedziami wzorcowymi i sprawdzamy, ile z nich system trafia. Bez takiego pomiaru „działa dobrze” znaczy tylko tyle, że ktoś zadał trzy pytania i był zadowolony.

03

Odpowiedzi z cytatem, nie z pamięci modelu

Każda odpowiedź wskazuje dokument i miejsce, z którego pochodzi. Pracownik może zweryfikować, a Ty wiesz, że system korzysta z aktualnej procedury, a nie z tego, co model wie o świecie.

04

Sprzęt bez marży

Jeżeli wybierzesz wariant lokalny, sprzęt kupujesz na własne faktury, w cenach zakupu. Doradzamy w doborze i nie zarabiamy na pośrednictwie.

§ Cennik

Ile to kosztuje.

Wdrożenie wyceniamy po analizie źródeł wiedzy — zakres zależy od liczby i stanu dokumentów oraz od wybranego wariantu. Poniżej próg wejścia. Ceny netto, do doliczenia 23% VAT.

01 / 01 · Wdrożenie
od 10 000 zł netto
  • Analiza potrzeb i mapowanie źródeł wiedzy
  • Projekt architektury z porównaniem wariantów
  • Wdrożenie systemu i indeksacja dokumentów
  • Pomiar trafności na Twoim zestawie pytań kontrolnych
  • Dokumentacja techniczna
  • Szkolenia użytkowników

Cena wdrożenia — nie licząc sprzętu, jeżeli wybierzesz rozwiązanie lokalne. Utrzymanie, aktualizacje modeli i rozbudowa to osobna umowa wsparcia z indywidualną wyceną miesięczną.

Wszystkie ceny podane są w złotych polskich, netto — do doliczenia podatek VAT według aktualnie obowiązującej stawki. Podane kwoty stanowią orientacyjne ceny standardowych zakresów prac; ostateczna wycena dla konkretnego projektu ustalana jest indywidualnie, w umowie z Monaltro P.S.A.

§ Czego oferta nie obejmuje

Piszemy o tym wprost, bo granice ustalone przed podpisaniem są tańsze niż spór po wdrożeniu.

Nie gwarantujemy poprawności każdej odpowiedzi — system wskazuje źródło właśnie po to, żeby dało się ją sprawdzić.
Nie porządkujemy Twoich dokumentów merytorycznie. Możemy wskazać sprzeczności i wersje nieaktualne, ale decyzja, która wersja obowiązuje, należy do Ciebie.
Nie odsprzedajemy sprzętu — kupujesz go bezpośrednio, my dobieramy specyfikację.
§ FAQ

Pytania, które dostajemy najczęściej.

01 Czym to się różni od chatbota na stronie? +

Kierunkiem i wrażliwością danych. Chatbot AI rozmawia z klientami o materiałach, które i tak są publiczne. Firmowa baza wiedzy działa do wewnątrz — obsługuje dokumenty poufne, wymaga podziału uprawnień i najczęściej wariantu, w którym dane nie wychodzą z firmy. Stąd różnica w cenie i w nakładzie pracy.

02 Ile dokumentów trzeba mieć, żeby to miało sens? +

Nie liczba jest progiem, tylko koszt niewiedzy. Jeżeli kilka osób regularnie traci czas na szukanie albo na tłumaczenie tego samego, wdrożenie zwraca się szybciej niż przy dużym, ale martwym archiwum.

03 Co ze sprzętem przy wariancie lokalnym? +

Dobieramy specyfikację pod wielkość bazy i liczbę użytkowników, a Ty kupujesz sprzęt na własne faktury. Nie doliczamy marży od dostawcy — to jest osobna pozycja w Twoim budżecie, nie w naszej ofercie.

§ Zaczynamy

Zacznijmy od rozpoznania źródeł.

Umów 30 minut →