Ostatnia aktualizacja: 13 sierpnia 2026
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej monaltro.pl prowadzonej przez MONALTRO P.S.A. Korzystając ze strony, akceptujesz poniższe warunki.
§ 1. Postanowienia ogólne
- Administratorem strony monaltro.pl (dalej: „Serwis”) jest MONALTRO P.S.A. z siedzibą przy ul. Okrągła 17, 03-290 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy:
- NIP: 5242940005
- REGON: 521955879
- KRS: 0000969595
- Kontakt z administratorem: info@monaltro.pl, telefon +48 604 222 999, godziny pn–pt 9:00–17:00.
- Regulamin dotyczy wyłącznie zasad korzystania z Serwisu — nie reguluje warunków świadczenia przez MONALTRO P.S.A. usług na rzecz Klientów. Warunki współpracy uzgadniane są w odrębnych umowach.
§ 2. Zakres Serwisu
- Serwis prezentuje informacje o spółce MONALTRO P.S.A., jej ofercie usługowej (sztuczna inteligencja, reklama internetowa, projektowanie stron, księgowość) oraz prowadzi dział redakcyjny Dziennik — artykuły informacyjno-edukacyjne dotyczące cyfryzacji, automatyzacji i compliance w sektorze MŚP.
- Korzystanie z Serwisu jest bezpłatne i nie wymaga rejestracji.
- Do prawidłowego korzystania z Serwisu wymagana jest przeglądarka internetowa z obsługą JavaScript oraz dostęp do Internetu.
§ 3. Charakter treści w Dzienniku
- Artykuły publikowane w Dzienniku mają wyłącznie charakter informacyjny i edukacyjny. Nie stanowią porady prawnej, podatkowej, księgowej, doradztwa w zakresie cyberbezpieczeństwa ani innej formy doradztwa indywidualnego.
- Każdy artykuł zawiera datę publikacji. Przepisy, interpretacje organów, wytyczne i dane rynkowe cytowane w artykułach mogą ulegać zmianom po dacie publikacji. Administrator nie zobowiązuje się do bieżącej aktualizacji opublikowanych artykułów.
- Treści przygotowywane są w dobrej wierze i z należytą starannością, lecz nie są weryfikowane indywidualnie pod kątem konkretnej sytuacji prawnej, podatkowej lub biznesowej czytelnika.
- Przed podjęciem decyzji biznesowych w oparciu o treści Dziennika rekomendujemy konsultację ze specjalistą właściwym dla danej dziedziny (doradca podatkowy, radca prawny, audytor, specjalista ds. compliance).
§ 4. Ograniczenie odpowiedzialności
- Administrator dołoży starań, aby Serwis był dostępny w sposób ciągły, jednak nie gwarantuje stałej dostępności i zastrzega prawo do przerw technicznych.
- Administrator nie ponosi odpowiedzialności za szkody majątkowe ani niemajątkowe wynikłe z samodzielnego zastosowania informacji opublikowanych w Serwisie — w szczególności w Dzienniku — bez uprzedniej konsultacji ze specjalistą właściwym dla danej sytuacji.
- Treści w Serwisie udostępniane są w stanie „as is” (tak jak są), bez gwarancji aktualności, kompletności ani przydatności do konkretnego celu, w granicach dopuszczonych przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa polskiego.
- Ograniczenia odpowiedzialności określone w niniejszym paragrafie nie naruszają praw konsumenta, jeżeli przepisy bezwzględnie obowiązujące przyznają konsumentowi szerszą ochronę.
§ 5. Prawa autorskie
- Treści Serwisu — w szczególności artykuły, grafiki, układ wizualny i kod — stanowią przedmiot praw autorskich przysługujących MONALTRO P.S.A. lub osobom trzecim, od których spółka uzyskała odpowiednie licencje.
- Dozwolone jest cytowanie fragmentów artykułów Dziennika z podaniem autora, tytułu artykułu oraz linku do oryginalnej publikacji w Serwisie — w granicach dozwolonego użytku określonego w ustawie o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
- Powielanie, kopiowanie, przedruk w całości lub w istotnej części oraz wykorzystanie komercyjne treści Serwisu — w tym do trenowania modeli AI — wymaga uprzedniej pisemnej zgody administratora.
§ 6. Linki do stron zewnętrznych
- Serwis może zawierać odnośniki do stron internetowych podmiotów trzecich (m.in. dostawcy oprogramowania, organy administracji publicznej, źródła branżowe).
- Administrator nie ponosi odpowiedzialności za treść, dostępność, politykę prywatności ani praktyki bezpieczeństwa stron zewnętrznych.
- Umieszczenie linku zewnętrznego nie oznacza rekomendacji, popierania ani związku gospodarczego ze stroną docelową, chyba że wyraźnie zaznaczono inaczej.
§ 7. Formularz kontaktowy i dane osobowe
- Serwis udostępnia formularz kontaktowy obsługiwany technicznie przez zewnętrznego dostawcę (Formspree). Dane wprowadzone do formularza są przekazywane na adres e-mail administratora.
- Zasady przetwarzania danych osobowych, podstawy prawne, okres przechowywania i prawa osób, których dane dotyczą, opisano w Polityce Prywatności.
- Komunikacja telefoniczna oraz e-mailowa z administratorem podlega tym samym zasadom przetwarzania danych co formularz kontaktowy.
§ 8. Asystent AI
W Serwisie działa asystent AI — automatyczny czat udzielający informacji o działalności i ofercie Usługodawcy. Asystent jest systemem komputerowym; Użytkownik jest o tym informowany w oknie czatu przed rozpoczęciem rozmowy, zgodnie z art. 50 rozporządzenia (UE) 2024/1689 (AI Act).
Korzystanie z asystenta jest dobrowolne i bezpłatne.
Asystent udziela wyłącznie ogólnych informacji o Usługodawcy i jego usługach. Asystent nie udziela porad prawnych, podatkowych, księgowych ani finansowych w indywidualnej sprawie Użytkownika.
Odpowiedzi asystenta są generowane automatycznie i mogą zawierać błędy, uproszczenia lub informacje nieaktualne. W szczególności odpowiedzi asystenta:
- nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 § 1 Kodeksu cywilnego,
- nie stanowią zapewnienia co do ceny, terminu ani zakresu usługi,
- nie stanowią porady ani opinii w indywidualnej sprawie.
Wiążące są wyłącznie ustalenia potwierdzone przez upoważnionego pracownika Usługodawcy.
Rozmowa z asystentem jest zapisywana. Zasady przetwarzania danych — w tym przekazywanie treści rozmowy do dostawcy modelu językowego poza Europejskim Obszarem Gospodarczym — opisuje Polityka Prywatności, sekcja 10. Zasady działania asystenta w przystępnej formie opisuje strona Asystent AI.
Użytkownik zobowiązuje się nie podawać w treści rozmowy danych szczególnych kategorii (art. 9 RODO), numeru PESEL, numerów dokumentów tożsamości, danych do płatności ani danych osobowych osób trzecich. Do pozostawienia danych kontaktowych służy formularz dostępny w oknie czatu.
Usługodawca stosuje limity liczby wiadomości w celu przeciwdziałania nadużyciom. Po ich przekroczeniu asystent może czasowo odmówić odpowiedzi.
Usługa asystenta świadczona jest w miarę dostępności. Usługodawca nie gwarantuje jej ciągłości i może ją w każdej chwili ograniczyć lub wyłączyć.
Reklamacje dotyczące działania asystenta rozpatrywane są na zasadach określonych w § 9 niniejszego regulaminu.
§ 9. Kontakt i reklamacje
- Uwagi, reklamacje oraz zgłoszenia dotyczące Serwisu (w tym treści niezgodnych z prawem, naruszeń praw autorskich, błędów merytorycznych w artykułach) można kierować na adres info@monaltro.pl.
- Administrator udziela odpowiedzi w terminie do 14 dni od daty otrzymania zgłoszenia.
- W zgłoszeniu prosimy o wskazanie:
- przedmiotu zgłoszenia (URL strony lub tytuł artykułu),
- opisu zastrzeżenia,
- danych kontaktowych zgłaszającego.
§ 10. Zmiany regulaminu
- Administrator zastrzega prawo do wprowadzania zmian w regulaminie. Aktualnie obowiązująca wersja jest dostępna pod adresem monaltro.pl/regulamin wraz z datą ostatniej aktualizacji.
- Zmiany wchodzą w życie z chwilą publikacji nowej wersji regulaminu w Serwisie.
- Korzystanie z Serwisu po opublikowaniu zmienionego regulaminu oznacza akceptację jego nowej treści.
§ 11. Prawo właściwe i jurysdykcja
- W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego — w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz RODO.
- Sądem właściwym do rozstrzygania sporów wynikłych z korzystania z Serwisu jest sąd właściwy ze względu na siedzibę administratora, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów o właściwości sądu dla konsumentów.